Externalisation informatique
Le recours efficace à l'externalisation informatique peut offrir de nombreux bénéfices. Il peut mettre le système d'information à l'avant-garde de l'évolution opérationnelle en permettant l'accès à de nouvelles technologies et de nouveaux processus. Il peut aussi permettre de réaliser de substantielles économies et d'améliorer la maîtrise des coûts informatiques. Cependant, il n'est pas facile d'en tirer parti de manière optimale. De nombreuses entreprises n'en obtiennent pas tous les bénéfices car un projet d'externalisation est généralement complexe à mettre en œuvre, tout à la fois en terme techniques et en terme organisationnels.
La conduite d'un projet d'externalisation requière la combinaison d'expertise métier et d'expertise technique. Le pôle conseil de Fullbridge a acquis une large expérience de tels projets dans des secteurs aussi variés que la finance, la défense ou le commerce de détail. Nous sommes en mesure de vous faire profiter de cette expérience pour :
- estimer avec précision les forces et les faiblesses ainsi que les coûts directs et indirects des solutions internes initialement en place,
- analyser les opportunités d'externalisation, en tenant compte du désir de maximiser le transfert de coûts et de risques mais aussi de conserver la maîtrise et le contrôle,
- déterminer l'équilibre idéal entre services internes et externes, en prenant en compte la totalité des coûts visibles et cachés de migration,
- construire avec des fournisseurs de services une relation commerciale satisfaisante et capable d'évoluer en fonction des changements de l'environnement économique,
- vérifier que les bénéfices attendus sont bien présents tout au long du cycle de vie de la relation.
